الشروط والأحكام

صاحب الحساب البالغ

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تكون ولي أمر أو وصيًا قانونيًا أو مشرفًا بالغًا مفوضًا لإنشاء حساب أو الحجز لطفل. الحسابات غير مخصصة للأطفال. أنت تؤكد صحة بياناتك وصلاحيتك بشأن الأطفال تحت رعايتك، وتلتزم بحماية بيانات تسجيل الدخول.

الحجوزات والدخول والإشراف

• لا يضمن التوفر حتى تأكيد الحجز، وقد تطبق شروط الفرع والعمر والطول والسعة والصحة والملابس والنشاط.
• يجب أن يبقى البالغ المسؤول متاحًا ويشرف على كل طفل ما لم تنص خدمة مكتوبة من كيدزناشن صراحة على خلاف ذلك.
• يجب اتباع تعليمات الموظفين وقواعد السلامة، ويجوز رفض أو إنهاء المشاركة عند وجود خطر على السلامة أو الرفاه أو التشغيل.
• يجب إبلاغنا قبل الزيارة بأي احتياجات طبية أو حساسية أو إعاقة أو سهولة وصول ذات صلة. وفي الطوارئ يجوز للموظفين الاتصال بخدمات الطوارئ.

الأسعار والدفع

تظهر الأسعار بالدرهم الإماراتي ويعرض الإجمالي وطريقة الدفع وأي رسوم قبل التأكيد. قد يعالج مزود دفع خارجي المدفوعات الإلكترونية، ولا تخزن كيدزناشن أرقام البطاقات كاملة. لا تلغي حالة الدفع أو الإيصال شروط الحجز المعروضة عند إتمام الطلب.

الإلغاء والاسترداد والعضويات

تعد سياسة الاسترداد والإلغاء جزءًا من هذه الشروط. ما لم ينص العرض على غير ذلك، يكون الاسترداد كاملًا عند إلغاء الحفلات قبل 7 أيام أو أكثر، و50% عند الإلغاء قبل 3 إلى 6 أيام، ولا يوجد استرداد خلال أقل من 3 أيام مع إمكانية إعادة الجدولة وفق التوفر. العضويات غير قابلة للاسترداد أو النقل إلا عند عرض مشاركة الأشقاء صراحة، وتنتهي وفق التاريخ الموضح عند الشراء.

الاستخدام المقبول والمحتوى

يحظر إساءة استخدام الخدمة أو محاولة الوصول غير المصرح أو تعطيل التشغيل أو تقديم محتوى غير قانوني أو ضار أو انتحال الغير أو استخدام وسيلة دفع دون إذن. علامات كيدزناشن ونصوصها وتصاميمها وصورها وبرمجياتها محمية ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون إذن.

المسؤولية والتحديثات

لا تستبعد هذه الشروط أي حق أو مسؤولية لا يجوز استبعادهما قانونًا. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو الناتجة عن مخالفة قواعد السلامة أو تقديم بيانات غير صحيحة أو الإشراف غير المصرح أو ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة. قد نحدث الخدمات أو الشروط، وسنعرض التغييرات الجوهرية بتاريخ نفاذ جديد ونطلب موافقة جديدة عند الحاجة.

القانون والتواصل

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم الإمارة التي قدمت فيها خدمة كيدزناشن بالنزاع ما لم يفرض قانون حماية المستهلك خلاف ذلك.

يمكن إرسال الأسئلة أو الطلبات إلى info@kidsnationuae.com أو الاتصال على ‎+971 52 522 1433.