سياسة الخصوصية

لمن تقدم هذه الخدمة

حسابات كيدزناشن وخدماتها الإلكترونية مخصصة للبالغين من أولياء الأمور أو الأوصياء القانونيين أو المشرفين المفوضين. لا يجوز للأطفال إنشاء حسابات أو إدخال بيانات شخصية مباشرة. ويتحمل البالغ مسؤولية البيانات التي يقدمها عن الطفل وامتلاك الصلاحية لتقديمها.

البيانات التي نجمعها

• بيانات حساب البالغ مثل الاسم والبريد والهاتف وبيانات كلمة المرور التي يديرها مزود المصادقة واللغة والتفضيلات.
• بيانات الحجوزات والطلبات والعضويات والفروع والزيارات وعدد الضيوف وحالة الدفع وخدمة العملاء.
• قدر محدود من بيانات الطفل التي يقدمها البالغ عند الحاجة، مثل الاسم أو العمر أو الصورة أو احتياجات سهولة الوصول أو ملاحظات السلامة.
• بيانات تقنية وأمنية مثل السجلات ونوع الجهاز أو المتصفح ومؤشرات الحماية المستمدة من عنوان الشبكة وملفات تعريف الارتباط وتشخيص الأعطال.
• تفضيلات التسويق وسجل مؤرخ للموافقة. الموافقة التسويقية اختيارية ومنفصلة عن إنشاء الحساب.

أغراض الاستخدام

• إنشاء الحساب وتأمينه وتأكيد البريد واستعادة الوصول.
• تنفيذ الحجوزات والعضويات والمشتريات والدعم ورسائل السلامة وتشغيل الفروع.
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام وحفظ السجلات والوفاء بالالتزامات القانونية.
• إرسال العروض والأخبار فقط بعد اشتراك البالغ، ويمكنه سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على رسائل الخدمة.

بيانات الأطفال

نقلل جمع بيانات الأطفال ونستخدمها فقط لغرض الخدمة أو السلامة أو سهولة الوصول الذي تم شرحه للبالغ. لا نستخدمها للإعلانات الموجهة ولا ننشئ حسابات للأطفال عن علم. يمكن لولي الأمر سحب الموافقة أو طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.

مزودو الخدمة والمعالجة الدولية

قد نستعين بمزودين مختارين للاستضافة والمصادقة وقواعد البيانات، بما في ذلك Supabase، والبنية التحتية والبريد، بما في ذلك Hostinger، والدفع والخرائط والاتصالات والأمن والدعم. قد تتم المعالجة خارج دولة الإمارات ضمن ضمانات تعاقدية وتقنية ولغرض الخدمة فقط. لا نبيع البيانات الشخصية.

الاحتفاظ والأمان

نحتفظ ببيانات الحساب طوال نشاطه ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة عند انتهاء الحاجة. وقد نحتفظ بسجلات الحجز والدفع والضرائب والنزاعات ومنع الاحتيال والموافقات والسلامة للمدة التي يفرضها القانون أو تتطلبها مطالبة مشروعة. نستخدم ضوابط وصول وتشفيرًا أثناء النقل وفصلًا للصلاحيات وسجلات تدقيق ووصولًا إداريًا مقيدًا، مع عدم إمكانية ضمان الأمان المطلق لأي نظام إلكتروني.

خياراتك وحقوقك

يمكن إرسال الأسئلة أو الطلبات إلى info@kidsnationuae.com أو الاتصال على ‎+971 52 522 1433.

• الوصول إلى بيانات الحساب وتصحيحها وتحديثها.
• سحب الموافقة التسويقية الاختيارية أو إلغاء الاشتراك.
• طلب التقييد أو الاعتراض أو نقل البيانات أو الحذف حيث ينطبق قانون حماية البيانات الإماراتي.
• حذف الحساب من الملف الشخصي ← الإعدادات. تُعزل البيانات التي يلزم الاحتفاظ بها قانونًا ولا تستخدم إلا لذلك الغرض.